Corrección de omisiones de marca

¿Un colaborador olvidó marcar o el reloj no registró bien la marca? 

En rFlex puedes corregir esa omisión directamente, y cada cambio queda registrado.

✅ En este tutorial aprenderás a:

✔️ Encontrar las omisiones de marca de un período.
✔️ Corregir una marca de entrada o de salida que falta.
✔️ Saber cómo queda registrada la corrección en la planilla y en la auditoría.

Paso 1: Ingresa a Reportes y selecciona Corrección de marcas.

Paso 2: Abre la pestaña Corregir marcas.

Paso 3: Selecciona el período y la o las unidades que quieres revisar. Si buscas a un colaborador específico, escribe su nombre, apellido o RUT.

Paso 4: Haz clic en Consultar y revisa cuántas omisiones tiene cada colaborador.

Paso 5: Haz clic en Ver detalle para ver qué marca falta: entrada o salida.

Paso 6: En Acciones, haz clic en Resolver. Elige el motivo de la corrección, agrega una observación si quieres e ingresa la fecha y hora de la marca.

Paso 7: Haz clic en Corregir asistencia.

✅ ¡Listo! La corrección queda registrada al instante. En la planilla y en la ficha de asistencia (FDA), la marca corregida aparece con un asterisco (*).

⚠️ Importante: cada corrección queda registrada en la auditoría con el usuario que hizo el cambio, la fecha y la hora.

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